質(zhì)量+服務(wù)為嘉格道路貼縫帶贏得市場
近些年,嘉格憑借出色的產(chǎn)品和的服務(wù)一直在國內(nèi)道路養(yǎng)護(hù)材料行業(yè)勤懇耕耘,取得了不俗的成績。尤其是嘉格道路貼縫帶自投放市場以來,以其可靠的品質(zhì)、良好的路用性能反饋和良好的服務(wù)已經(jīng)成為行業(yè)有名品牌,深得廣大客戶的信賴和認(rèn)可。如今,嘉格道路貼縫帶已經(jīng)遍布全國各地,為我國道路養(yǎng)護(hù)施工貢獻(xiàn)力量。
此次采購方是武漢的老客戶,這已經(jīng)是雙方第四年合作。2014年初,武漢客戶次從嘉格購買2000米道路貼縫帶修補(bǔ)道路裂縫,同時還購買了其它廠家的道路貼縫帶進(jìn)行比較。后來,鑒于嘉格道路貼縫帶優(yōu)異的施工效果和良好的售后服務(wù),武漢客戶于同年7月再次購買道路貼縫帶。2017年春季,客戶再度攜手嘉格,簽訂了幾萬米道路貼縫帶的采購訂單。
為真正體現(xiàn)對客戶的負(fù)責(zé),此次訂單生產(chǎn)前,技術(shù)部認(rèn)真核對實(shí)際應(yīng)用路段環(huán)境情況和施工方案,生產(chǎn)部按照流程認(rèn)真檢測,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、品質(zhì)可靠。
除了保證道路貼縫帶可靠的品質(zhì),嘉格還建立了完善的售后服務(wù)支持,24小時售后服務(wù)熱線,保證響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更大方便。目前,嘉格道路貼縫帶的售后服務(wù)人員都具備專業(yè)的知識和豐富的施工經(jīng)驗(yàn),可以熟練地解決貼縫帶修補(bǔ)工作過程中出現(xiàn)的各類問題。除了24小時服務(wù)外,在道路養(yǎng)護(hù)工作開始前,售后服務(wù)部工作人員還會根據(jù)客戶需要親臨施工現(xiàn)場,現(xiàn)場講授道路貼縫帶的施工流程和注意事項(xiàng),使售后服務(wù)更加貼心,以提高貼縫帶的施工效率和質(zhì)量。
武漢客戶表示,“此次采購訂單的確定,是我們采購部門仔細(xì)斟酌、權(quán)衡再三的結(jié)果,基于對嘉格道路貼縫帶質(zhì)量的認(rèn)可、對嘉格服務(wù)的切身感受,我們更終選擇了嘉格道路貼縫帶,從次購買2000米道路貼縫帶開始,到今天一次性購買幾萬米道路貼縫帶,我更大的體會是:選擇產(chǎn)品就是選擇企業(yè)。我相信嘉格‘以客戶為中心’作為核心價值觀的企業(yè),并堅(jiān)信此次合作定會成為雙方進(jìn)一步合作發(fā)展的新起點(diǎn)”。
客戶的訂單就是對嘉格的高度信賴,代表著市場對嘉格道路貼縫帶近年來在質(zhì)量提升和售后服務(wù)建設(shè)方面所取得成績的認(rèn)可。嘉格偉業(yè)今后將繼續(xù)保證道路貼縫帶質(zhì)量、完善服務(wù)質(zhì)量,不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù),為廣大客戶提供“買得舒心 用得放心”道路養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。
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