這就是嘉格偉業(yè)作為一個道路灌縫膠廠家的處事格局
作為道路灌縫膠廠家,雖然我們更愿意全部用自己的道路灌縫膠,但是當(dāng)你的需求我們不能滿足您時,解決您的需求,就算冒著被同行知道配方的危險也要解決問題。
愿你歷經(jīng)歲月雕琢,能堅(jiān)持迎著陽光成長,變得穩(wěn)重、成熟、大方、開朗。小編從事研發(fā)修補(bǔ)道路裂縫的瀝青貼縫帶、道路灌縫膠的人生經(jīng)歷就是這樣子的!
我22那年來到嘉格偉業(yè),如今我都快30了,可以這樣說,嘉格偉業(yè)自成立到現(xiàn)在這10年來,這一路我學(xué)到了很多,其中一點(diǎn)就是格局!
有一件令我印象很深刻的事,有一次,一個老客戶晚上12點(diǎn)打來電話,要采購58噸嚴(yán)寒型的道路灌縫膠,客戶是內(nèi)蒙的,我們的一個經(jīng)銷商,要求第二天下午就要接著貨。這位內(nèi)蒙經(jīng)銷商一再道歉,也知道大單一直以來都是提前幾天下訂單,但是這次他也很無奈,他的客戶明確說趕工期,幾家供應(yīng)商誰先送到現(xiàn)場就用誰家的,他也是被逼的。
由于我們產(chǎn)品銷往全國,銷量大,所以平時一般都會有30-50噸左右的備貨,這件事也不碰巧,正好這個時候白天剛發(fā)了40噸,庫房存放的同型號已不足5噸,時間緊迫,我們從配料到生產(chǎn)到包裝,至少也需要12小時,還得是在沒有其它訂單的情況下。當(dāng)時我也挺著急的,立即將此事匯報給了公司領(lǐng)導(dǎo),不到20分鐘,車間主任、公司老總、銷售部總監(jiān)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)迅速開了個視頻會議。
對每一位客戶負(fù)責(zé)任是嘉格偉業(yè)的職責(zé)、是嘉格偉業(yè)的原則。 經(jīng)過公司相關(guān)部門的協(xié)商,由于工廠在產(chǎn)訂單工期不能延誤,權(quán)益之際,領(lǐng)導(dǎo)決定:
1、從其它區(qū)域調(diào)撥了20噸;
2、聯(lián)系了一家生產(chǎn)改性瀝青的同行,溝通好之后,連夜派實(shí)驗(yàn)人員,安排相關(guān)材料、必要設(shè)備運(yùn)輸過去,雙方緊密配合,終于在上午10點(diǎn)左右,將不足的部分嚴(yán)寒型道路灌縫膠裝上卡車。
就這樣,58噸的嚴(yán)寒型道路灌縫膠順利、及時的送到了這位內(nèi)蒙經(jīng)銷商指定的地點(diǎn),這位內(nèi)蒙經(jīng)銷商也順利拿下了這張58噸嚴(yán)寒型道路灌縫膠的采購訂貨單。
后來這個客戶告訴我們說:“我和跟多道路灌縫膠廠家都打過交到,相比之下,你們責(zé)任心是很強(qiáng)的,也聽說了你們這次與同行合作的事情,大多數(shù)道路灌縫膠廠家都是寧愿不接單,也不愿把單交給同行,嘉格偉業(yè)有不一樣的處事格局,為了不耽誤我,你們愿意和同行合作,還專門派試驗(yàn)員進(jìn)駐現(xiàn)場把關(guān)……在我這里根本沒有面子工程,是你們讓我放心!你們愿意聯(lián)合別的靠譜的道路灌縫膠廠家來幫助我,我真心佩服你們的大氣!佩服你們的格局!好樣的”!
快十年了,是嘉格偉業(yè)教會我成長、干練、穩(wěn)重,在嘉格偉業(yè)我處理事情越來越得心應(yīng)手,學(xué)會了多角度看事情。
作為2015年行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一的有格局的嘉格偉業(yè)的一員,我驕傲!
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