回顧2020年春季，疫情之下不少企業(yè)停工停產，但道路灌縫膠廠家北京嘉格偉業(yè)對客戶的服務卻沒有停止。

　　大家都知道在道路養(yǎng)護過程中，非常容易出現各種施工問題，為響應國家號召，防范疫情擴散，同時保證疫情結束后客戶的道路養(yǎng)護工作順利進行，道路灌縫膠廠家北京嘉格偉業(yè)售后服務部做出了快速反應、果斷實行，策劃在當前形勢下將所有的售后服務轉為線上。

　　在此嘉格道路灌縫膠的售后服務工程部通過視頻會議，搜集整理資料等精心準備售后服務團隊，只要客戶進入嘉格偉業(yè)官網點擊在線咨詢即可與售后服務人員進行線上溝通，咨詢了解任何關于道路養(yǎng)護的產品知識和施工注意事項以及施工流程等。

　　在線上，客戶還可以把施工過程中遇到的各種道路養(yǎng)護問題提供給客服人員，客服人員會根據實際情況分析問題，并提供道路養(yǎng)護施工方案。問題解答后，客服人員還會為客戶普及各種道路養(yǎng)護施工注意事項。

　　這樣的售后服務方式吸引到眾多客戶來嘉格官網進行咨詢，通過溝通大家了解到北京嘉格偉業(yè)是2015年道路灌縫膠和瀝青貼縫帶國家行業(yè)標準起草單位，是一家具有15年道路養(yǎng)護經驗的道路養(yǎng)護產品研發(fā)生產單位，其主打產品已經遍布全國各地道路養(yǎng)護施工現場。

　　這些年來嘉格道路養(yǎng)護產品憑借可靠的品質和完善的售后服務贏得大家一致認可。疫情當前，售后服務不斷，在此道路灌縫膠廠家北京嘉格偉業(yè)已經通過在家辦公，全面做好各部門統籌與工作，疫情結束后，嘉格將繼續(xù)以客戶為中心，高度重視產品品質和售后服務品質，做高品質道路養(yǎng)護產品的代言人。